Rujukan Laman

Baca Syarat Kami Sebelum Buka Akaun

Semua aktiviti di shopper360.net tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan di sini — sila baca dengan teliti sebelum anda meneruskan pendaftaran atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Terma DikemaskiniDipakai di MalaysiaAkaun DilindungiPolisi Jelas
shopper360 Baca Syarat Kami Sebelum Buka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan shopper360 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di shopper360.net untuk mendapat penjelasan segera berkenaan terma akaun, had transaksi atau polisi penamatan — tersedia pada waktu operasi kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapat jawapan bertulis dalam tempoh 24 jam bagi semua isu berkaitan terma dan syarat akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di shopper360.net untuk membaca penjelasan lanjut tentang klausa tertentu dalam terma kami, termasuk polisi pembayaran dan penutupan akaun.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara shopper360 Melindungi Akaun Anda

shopper360 mengendalikan data, privasi dan keselamatan akaun anda dengan teliti berdasarkan terma yang anda persetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses…

Polisi Kuki

shopper360.net menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baharu melalui proses pengesahan KYC sebelum sebarang pengeluaran wang diluluskan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.

Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat shopper360. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat kami berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di shopper360.net. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap syarat baharu.

Kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau pengumuman di laman web sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda disarankan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang perubahan terkini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda, bergantung kepada tahap kesalahan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dalam kebanyakan kes.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat shopper360 serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Anda bertanggungjawab mematuhi kedua-dua set syarat tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan shopper360 dengan menyertakan nama pengguna dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

shopper360 menggunakan penyulitan dan pengesahan dua langkah untuk melindungi akaun anda. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya akaun dapat dibekukan sementara waktu.

Layari Pusat Bantuan di shopper360.net untuk penjelasan terperinci tentang setiap klausa, atau hubungi kami melalui sembang langsung untuk perbincangan langsung bersama pasukan sokongan kami yang sedia membantu.