Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

Di shopper360, kami membina kerangka undang-undang ini khusus untuk anda di Malaysia — merangkumi terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda dalam satu tempat yang mudah diakses.

Terma Penggunaan JelasPrivasi Data TerjaminHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Dikemas Kini

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Penuh shopper360 di Sini

shopper360 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan platform shopper360 di wilayah yang disokong, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang dinyatakan di sini. Akses kepada akaun anda, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami menyimpan rekod transaksi

1
bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan akaun akan diselesaikan melalui saluran sokongan kami mengikut prosedur yang telah ditetapkan. shopper360 berhak meminda terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Tentang Dasar dan Hak Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan akses data atau prosedur penutupan akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau sebarang isu undang-undang yang memerlukan respons bertulis daripada pasukan shopper360.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman shopper360.net untuk soalan segera berkaitan dasar privasi, status akaun atau pindaan terma yang mempengaruhi penggunaan anda di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami dalam talian untuk memohon salinan maklumat peribadi anda atau meminta pemadaman rekod mengikut hak yang diberikan kepada anda di bawah undang-undang tempatan.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan perlindungan maklumat anda di setiap lapisan platform shopper360. Daripada penyulitan data hingga kepada prosedur pengesahan akaun, setiap langkah direka untuk memastikan anda kekal selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit…

Penggunaan Kuki

shopper360 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

Kami melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pemprosesan data anda mematuhi undang-undang tempatan yang membenarkan.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan, penghapusan atau pemindahan data anda, log masuk ke akaun shopper360 anda dan gunakan bahagian 'Privasi Saya', atau…

Soalan Anda Tentang Dasar shopper360 Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan prosedur akaun di shopper360. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang akses data kami atau hubungi Pegawai Privasi shopper360 melalui e-mel dalam tempoh perniagaan biasa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan dengan cara yang selamat dan terkawal.

shopper360 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memohon penutupan akaun dan penghapusan data. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih aktif.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang pindaan terma berkuat kuasa. Anda berhak meninjau perubahan dan menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu.

Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau data boleh dikemukakan kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel rasmi shopper360. Kami akan menangani setiap kes secara adil mengikut prosedur penyelesaian aduan yang telah ditetapkan.

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

Tanya Kami Tentang Dasar dan Hak Anda

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Anda Tentang Dasar shopper360 Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang shopper360 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada shopper360?

03 Berapa lama shopper360 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan akaun dan data saya?

06 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan shopper360 diubah?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika ada pertikaian undang-undang?

Halaman Berkaitan