Rujukan Laman

Ketahui cara shopper360 melindungi data anda

Di shopper360, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dikumpul dengan tujuan yang jelasKuki boleh diurus sendiriHak akses terbuka kepada andaMaklumat pembayaran dilindungiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan dasar ini di wilayah yang disokong

shopper360 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua yang menggunakan platform shopper360 di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata

1
untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan pembayaran. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pihak ketiga. Sebarang perkongsian data dilakukan hanya dengan rakan pemproses pembayaran yang terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat, di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran sedemikian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau kami tentang privasi anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data anda, ingin meminta akses kepada rekod anda, atau hendak memfailkan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan jenis data yang dimaksudkan dan kami akan membalas dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di platform shopper360 untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami, tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan.

Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan Akaun'. Setiap kes direkodkan dan mendapat nombor rujukan untuk pengesanan.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam amalan perlindungan data di shopper360

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada enkripsi sewaktu hantar hingga penyimpanan selamat, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal terlindung sepanjang…

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shopper360 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk butiran pembayaran melalui Touch…

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan kepada…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang semasa.

Pegawai Perlindungan Data

shopper360 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi dan peraturan yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya…

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap diterima berkaitan Dasar Privasi shopper360. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, dan maklumat transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan wang.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang terikat dengan perjanjian perlindungan data, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian sedemikian.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan semasa.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, mengingati keutamaan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik perkhidmatan. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia selama tempoh yang ditetapkan. Data yang melebihi tempoh ini akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi rasmi shopper360 atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan dibalas dalam dua hari bekerja.

Ketahui cara shopper360 melindungi data anda

Jangkau kami tentang privasi anda

Enam amalan perlindungan data di shopper360

Enkripsi Data Penuh

Kuki dan Keutamaan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi anda

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpulkan oleh shopper360?

02 Adakah shopper360 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem shopper360?

05 Bagaimana kuki digunakan di platform shopper360?

06 Berapa lama shopper360 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan